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Chambre de Commerce et d’Industrie de l'Aude
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Forum Qualité & Performance Occitanie le 30/11 à Toulouse

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Le réseau des CCI Occitanie, l’AFQP Occitanie et le Groupe AFNOR organisent,

le 30 novembre 2017 de 9h00 à 17h30,
la 3ème édition du Forum Qualité & Performance

Il s’étend pour la première fois à la nouvelle région Occitanie.

 

Le thème du Forum 2017 est : 

« Compétitivité : faites la différence grâce à la Qualité ! »




Le manque de compétitivité des entreprises françaises, notamment à l’export, est très régulièrement expliqué par les mesures fiscales qui leurs sont appliquées. Pour autant, les entreprises peuvent utiliser d’autres leviers réduire leurs écarts sur le plan de la compétitivité hors prix : innovation, performance des processus, implication du personnel, anticipation des besoins du marché, image de marque, …

 

La qualité pour relever les défis de la compétitivité ...

La compétitivité d’une entreprise peut se définir comme sa capacité à maintenir ou à accroître ses parts de marché, et à faire face à la concurrence réelle ou potentielle.

  • Agir sur la performance des processus et augmenter la capacité à produire des biens et des services à des prix inférieurs à ceux des concurrents pour une qualité équivalente,
  • Miser sur une haute qualité des produits et services, innover, être agile et anticiper les besoins du marché pour faire la différence et devancer ces compétiteurs,

 

Comment les démarches qualité peuvent-elles contribuer à relever ces challenges de la compétitivité prix et hors-prix ?

 

Les coûts de non-qualité : Une enquête AFNOR pour faire un point de situation en 2017 …

L’évaluation des coûts de non qualité n’est pas un sujet nouveau puisque dans les années 90, une étude commandée au Mouvement français pour la Qualité par Gérard Longuet, alors Ministre de l’industrie, avait permis de conclure que près de 12% du chiffre d'affaires des entreprises était englouti dans la non-qualité.

Qu’en est-il aujourd’hui ? Venez découvrir en avant-première les résultats de l’enquête nationale sur les coûts de non qualité lancée par le Groupe AFNOR en avril 2017.

 

 

Le Forum Qualité & Performance, le rendez-vous pour échanger et partager autour de la Qualité …

Conférence, Ateliers, échanges et débats rythmeront cette journée. Le Forum est un lieu privilégié d’information, de veille et d’échange, destiné aux dirigeants de PME, fonctions qualité, représentants de donneurs d’ordres, experts, auditeurs, …

Plus de 600 professionnels ont participé aux deux premières éditions, rejoignez-nous pour cette nouvelle édition 2017 !

 

Programme et modalités d'inscription sur le site de la CCI Occitanie.

 

 

Contacts :

. CCI Occitanie - Eliane POURTAU : 05 62 57 66 82 qualite@toulouse.cci.fr

. Délégation Occitanie du Groupe AFNOR - Nathalie MARAVAL : 05 61 39 76 76 delegation.toulouse@afnor.org

. AFQP Occitanie - Nataly DEL GALLO : 07 82 19 94 02 contact@afqp-mipy.org

 


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